ケーススタディ

MAHLE Aftermarket

MAHLE AftermarketのオーダーフルフィルメントがAutoStoreにより活性化

米国
業種
産業関連企業
パートナー
Kardex Holding AG
目次
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MAHLE AftermarketがAutoStoreによる自動化に移行することで、特殊部品の高まる需要に対応し、効率性と顧客満足を向上させた事例をご覧ください。

パフォーマンスの向上

MAHLE Aftermarketは、1世紀以上にわたり、整備士や個人向けにOEM(委託者商標による受託製造)相当の自動車部品を供給している世界有数のサプライヤーです。最近まで、顧客は7つの主要ブランドと数千の部品からなるカタログからまとまった数を注文するのが普通でした。しかし近年の自動車業界は大きな変化が起きており、年式の古い車を走行可能な状態に維持することに熱心なドライバーが増えたり、特殊部品を必要とするさまざまな車やトラックが人気を集めたりしています。

その結果、MAHLE Aftermarketでも大量購入やパレット購入から、より少量で、より特殊で、より頻繁な注文へとシフトしていきました。こうした需要に対応し、高品質の部品を顧客に届け続けるためには、自動倉庫システムが必要な解決策であると同社は判断しました。

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課題

つい最近まで一括注文が主流だったMAHLE Aftermarketでは、パレットと棚から成る従来の倉庫システムで十分な機動性を確保できていました。しかし、顧客の注文が小口化し、頻度が増すかたわら、同社の在庫は相変わらずOEM部品やアフターマーケット部品が10万点以上と多岐にわたっていたため、従来のシステムでは効率性が不十分になってきました。

MAHLE Aftermarketは、小口購入が増えた顧客と商品をつなぐ最善の方法は、ピッキング、梱包、注文処理を容易にする自動倉庫ソリューションを導入することだと判断しました。さらに、全社的なデジタル化・自動化戦略を目指す取り組み「Warehouse 4.0」がすでに進行中であった同社は、ミシシッピ州のオリーブブランチ施設向けに、刷新したロジスティクス方式に馴染む、スペース効率と時間効率に優れたモジュラー式のソリューションを探していました。

「私たちが倉庫の自動化水準を高めようと思ったきっかけは、オーダーフルフィルメントの効率性を高め、チャンネルパートナーに業界で最高レベルのサービスを提供したいと考えたからでした」と、MAHLE Aftermarketの北米部門プレジデントのJon Douglas氏は語ります。「省スペース型のAutoStoreソリューションは、今日のペースの速い世の中で顧客が求める速度、精度、信頼性を提供してくれます」。

AutoStoreシステムのメリット

MAHLE Aftermarketが培ってきた顧客の購買傾向に関する知識をAutoStoreシステムと組み合わせることで、現在の需要はもちろん、将来の需要拡大にも対応できるオーダーフルフィルメントシステムを確立することができました。さらにオリーブブランチ施設は、AutoStoreシステムが可能にするロジスティクス業務の標準化により、納期短縮と処理エラーの減少を通じて効率の向上と一貫した顧客満足を実現するというMAHLE Aftermarketの取り組みに足並みを揃えることができるようになりました。

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システムの機能

オリーブブランチ施設に導入されたAutoStoreシステムでは、18台のR5ロボットが4万2,000個の保管ビンを仕分け、5台のCarouselPort™(カルーセルポート)ワークステーションまたは2台のConveyorPort™(コンベアポート)ワークステーションに搬送し、そこで商品のピッキングや補充が行われます。出荷商品はワークステーションから軽貨物用コンベアに載せられ、LTL(トラック積載量未満)出荷や小包出荷処理に向けて仕分けされます。

完全モジュール式のAutoStoreシステム は、MAHLE Aftermarketですでに導入されているSAP EWM倉庫管理システムと問題なく適合できたほか、部品が標準化されているので、オリーブブランチ施設での設置時間を最小限に抑えつつ、さらなる変更や拡張の余地を残しています。MAHLE Aftermarketは、従業員を追加することなく、以前の物流モデルと比較して、保管容量を最大4倍、パフォーマンスを最大10倍にまで高めることができます。

プロジェクトの概要

倉庫管理システム: SAP EWM
ビンの数: 42,000 個
ロボットの数: 18 台のR5ロボット
ワークステーション(ポート)の数: 5台のカルーセルポート、2台のコンベアポート(ピッキングおよび補充用)
統合された技術:軽量貨物用コンベアシステム1台(LTL出荷や小包出荷処理に向けた仕分け用)
パートナー: Kardex

「今後何年にもわたる当社の成長に対応できる、柔軟で、持続可能性が高く、技術的に高度なAutoStoreソリューションを導入したおかげで、増大し続ける市場の課題に対処していく自信がつきました」

Georges Mourad
MAHLE Aftermarket、MAHLE Service Solutions部門ディレクター兼ゼネラルマネージャー

「省スペース型のAutoStoreソリューションは、今日のペースの速い世の中で顧客が求める速度、精度、信頼性を提供してくれます」

Jon Douglas
MAHLE Aftermarket北米、プレジデント

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