スポーツ用品の小売業者であるXXL社は、2010年にスペースが足りなくなったため、AutoStore倉庫自動化システムを導入しました。8回の拡張を経て、現在はノルウェー最大のAutoStore施設になっています。
In 2010, Norwegian sporting goods chain XXL ran out of space. That’s when they found out about the AutoStore warehouse automation system, empowered by Element Logic, which provided them with an effective, comprehensive solution.
XXL社は、スポーツ、釣り、アウトドア用品などを実店舗とオンラインストアで幅広く提供しています。オスロのGardermoenに本拠地を置く同社は、北欧地域で最大かつ最も急成長しているスポーツ用品小売業者です。
同社は合計5,500人の従業員を抱えており、そのほとんどがノルウェー、スウェーデン、オーストリアにある3つの倉庫のいずれかで働いています。
XXL社は非常に人気があり、2020年には年間12.5億ドル(104億ノルウェークローネ)の売上を達成しました。
XXL社は、2001年に設立され、2002年に最初のオンラインストアを立ち上げました。2010年には会社が大きく成長したため、ノルウェーの倉庫で使用していたパレットラックやリフトトラックが煩雑で非効率的になりました。
それは変化のときでした。
XXL社のオートストアマネージャーであるKai-Remi Berge氏は次のように振り返ります。「当社は、スペースと商品の保管場所の問題を抱えていました。しかし、新しい倉庫スペースを用意し、いろいろ調べた結果、オートストアシステムのコンセプトが気に入りました」。
同社は、商品(多くは小物)を保管するためのより良い方法と、商品を顧客に届けるためのより効率的なソリューションを必要としていました。
「効率性は常に重要視しています。当初は、オートストアが当社の製品に適したシステムであるかどうか確信が持てませんでした。当時、オートストアがあまりにも新しかったためです。しかし、私たちはこのアイデアを気に入りました」とBergeは付け加えます。
設置作業が開始され、何の問題もなく、XXL社はすぐにノルウェーの倉庫にウェアハウスオートメーションシステムを導入しました。そのシステムは同社の期待以上のものでした。
「オートストアシステムを導入してから何年も経ちますが、1秒たりとも後悔したことはありません。オートストアによって物流が改善され、お客様への配送時間が短縮されました。」
XXL社が最初に自動化オプションを検討し始めたとき、会社とともに成長できるシステムが必要であることにすぐに気が付きました。同社はこの目標を確実に達成し、システムを最初に導入してから8回も拡張しました。
同社は2010年に10,000個のビンと10台のロボットで構成された比較的小規模なオートストアシステムからスタートしましたが、現在は86台のロボットと158,000個のビンでノルウェーの倉庫施設を運営しています。このシステムには、22台のCarouselPortと1台のRelayPortの合計23台のワークステーションが組み込まれています。
XXL社は、この施設で2種類のピッキング方法を使用しています。1つは店舗向けの商品をピッキングする方法で、もう1つはオンライン顧客向けの商品をピッキングする方法です。
Berge氏は、システムが非常に効率的で信頼性が高いという事実のおかげで、物流が改善され、XXL社の多くの顧客への配送時間が短縮されたことについても具体的に触れています。「施設は98%以上の稼働率が保証されています」とBergeは述べ、ほとんどの問題を即日に解決していると付け加えています。
Berge氏にとってのもう1つの大きなメリットは、システムの使い方を簡単に習得できることでした。Berger氏と彼のチームは、トレーニングを受けた数分後には操作方法を理解していました。
ポートが離れているため、COVID-19のソーシャルディスタンスの規制を維持するのも容易でした。「パンデミック中も仕事上の障害はありませんでした」とBerger氏は付け加えます。
XXL社は、オートストアシステムを導入してから10年以上になりますが、1秒たりとも後悔したことはありません。「物流が改善され、お客様への配送時間が短縮されました」。
現在、XXL社はノルウェーで最大のオートストア駆動施設を誇っており、システムの面積は8,000平方メートル(86,111平方フィート)に及びます。
「当社は非常に大きくなりました。最後にシステムを拡張したのは2020年1月で、そのときにはビンをさらに30,000個追加しました」とBergeは言います。
これらの拡張の間も、倉庫は常にフル稼働していました。「拡張の間も、通常どおりシステムを使用することに問題はありませんでした。一度にシステムの一部分を移動して拡張しました」。
Berger氏によると、最初から拡張計画を立てていたことがXXL社の成功の鍵となりました。最後に彼は、オートストアの他の顧客に対し、新しい倉庫施設の計画に着手する際には将来の拡張を考慮するようアドバイスしています。
オートストアは、どんな倉庫やフルフィルメントセンターにも対応できます
次はお客様の番です