自動化による返品管理

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このウェビナーについて

オンライン通販が力強い成長を続ける中、返品される商品の数も増え続けています。2018年、Statista社は返品数がすでに4億9,000万ドルに達していると推定しており、その数はさらに大幅に増加すると予想されます。

返品はコストがかかり、ロジスティクスを圧迫します。

エキスパートトークでは、AutoStore™のSarah Adenau氏とPeter Bimmermann氏がリバース・ロジスティクスにおける現在の課題について語り、倉庫の自動化によって返品率を下げ、返品処理を最適化する方法を紹介します。