倉庫の自動化は、返品率を下げ、負担を軽減し、コストを削減できるでしょうか？
オンライン通販が力強い成長を続ける中、返品される商品の数も増え続けています。2018年、Statista社は返品数がすでに4億9,000万ドルに達していると推定しており、その数はさらに大幅に増加すると予想されます。
返品はコストがかかり、ロジスティクスを圧迫します。
エキスパートトークでは、AutoStore™のSarah Adenau氏とPeter Bimmermann氏がリバース・ロジスティクスにおける現在の課題について語り、倉庫の自動化によって返品率を下げ、返品処理を最適化する方法を紹介します。
AutoStoreビジネスデベロップメントマネージャー（ドイツ/オーストリア/スイス/中東欧）、マネージングディレクター（ドイツ）
オートストアのeコマース担当ビジネスデベロップメントマネージャー
Peter Bimmermannは、AutoStore System GmbHのマネージングディレクターです。またビジネスデベロップメントディレクターとして、ドイツ、オーストリア、スイス、中東欧で3PLや医療産業を主な対象とした営業活動を統括しています。イントラロジスティクス業界で数十年にわたりキャリアを築いてきたPeterは、VDI（ドイツ技術者協会）の生産および物流の分野における諮問委員会メンバーであり、またBVL（ドイツ連邦消費者保護食品安全庁）のルール地方のグループ副議長も務めています。
