ロジスティクスの自動化で顧客ロイヤルティを高め、価格競争に打ち勝つ
イノべ―ティブなオンラインリテーラーは、値崩れを回避し、顧客維持率を71%向上しました。
これらのイノベーションは、どのようにして生まれたのでしょうか。
競争激しい小売マーケットで、AutoStore のような自動化された保管・ピッキングソリューションは、顧客ロイヤルティを向上させるための秘密兵器となり得ます。
このウェビナーでは、6カ国の小売店・食料品店のお客様を対象にした「オートストア消費者レポート2021」の結果をご紹介します。韓国、日本、フランス、ドイツ、イギリス、アメリカの6カ国を対象としています。
グローバル小売企業の顧客ロイヤルティの現状をご覧いただけます。AutoStore は顧客ロイヤリティを向上させ価格競争を回避し、市場競争力を確保するための物流自動化ソリューションをご提案します。
ロジスティクス・オートメーションを企業戦略に組み込むことで、フルフィルメント・サービスの向上、商品の多様化、顧客体験の向上など、安定したロイヤルカスタマー基盤を獲得する機会が得られます。