Get Inspired社、AutoStore導入で売上が2倍に

ノルウェーのトロンハイムに倉庫を持つ女性向けスポーツウェアのオンライン小売企業、Get Inspiredは、AutoStoreシステムの導入によって大きな利益を得ました。

2009年、Silje Landsberg氏がオスロにある小さなアパートのキッチンカウンターで会社を立ち上げて以来、この小売企業は飛躍的に成長を遂げてきました。ハイキングやトレーニングを好む女性や、日々気軽にスポーティなスタイルを楽しみたい女性に向けて、現在もファッショナブルな商品を販売しています。

Get Inspiredは、1人で立ち上げたスタートアップ企業から5,000万ドル規模のオンライン小売企業へと、10年で成長しました。実店舗を持たないブランドでありながら、今やノルウェーでトップクラスのeコマースサイトとなっています。

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現在161社が加盟するGet Inspired ASは、トップクラスのカスタマーサービスと、スピーディかつ確実に顧客の元へ届ける物流を誇ります。

しかしながら、注文のスピーディな発送は長年の課題であったと、同社のウェアハウスアンドロジスティクスマネージャー、Vegard Tvervåg氏は振り返ります。「以前は、棚の間にカートを置いて手作業でピッキングしていました。しかし、もはやそれでは追いつかなくなっていました」

課題

自社の成長とともに、倉庫を他国に移すか、現地で倉庫自動化システムに投資するかの間で、Get Inspiredのチームが選択を迫られるほどの事態となりました。

他社の倉庫を見学したのち、Get Inspiredが選んだのは Element Logicが販売するAutoStoreシステムでした。同じアウトドア向け小売企業であるStormbergや、書籍の販売代理店であるThanke ASのロボットソリューションを見たことで、彼らの決心は固まりました。

「AutoStoreシステムは、当社の倉庫システム全体に革命をもたらしました」。近い将来、顧客はオンラインで注文するより早く商品を受け取るようになるだろう、とTvervå氏は冗談を交えて語っています。

1,400社もの競争相手がひしめく中で、Get Inspiredは2016年と2020年の2度にわたって、最優秀オンラインショップ賞に輝きました。

AutoStoreシステムのメリット

Tvervåg氏は、AutoStoreの導入がもたらした多くのメリットを次のように挙げています。

• 1日当たりの商品ライン数の生産性が100％増加した。
• 商品の流れが大幅に改善され、顧客への配送時間が50％短縮された。
• 従業員が勤務時間中にこなせる作業量が、大幅に増加した。
• 人間工学に基づく自動化システムによって、倉庫チームの作業がやりやすくなった。
• 平常時でも繁忙期（ブラックフライデー前後など）でも、受注の急増に対応できる。
• 感染症の流行期にも、倉庫内でソーシャルディスタンスを保ちやすい。ロボットが緊密に連携して作業する一方、ピッキングポートが自然に配置されているため、従業員はソーシャルディスタンスを保ち、新型コロナウイルス感染症対策に注意を向けることができる。

システムの機能

トロンハイムにあるGet Inspiredの倉庫で使われているAutoStoreシステムは、34台のR5ロボット、54,000個のビン、10か所のカルーセルポートで構成されており、倉庫の面積は3,300平方メートルで、35人の従業員が勤務しています。

会社の成長に伴う数回のシステム拡張作業にもかかわらず、業務が中断することは一度もありませんでした。

AutoStoreは世界中の倉庫で同じように稼働しています。Get Inspiredの倉庫のロボットは、アルミニウム製のグリッド上を秒速約3mで移動します。

ロボットは長いグリッパーで商品の入ったビンを下から引き上げ、ポートに届けます。ある注文に必要のないビンを、その時点で空いている周囲のスペースに置き、適切なビンを取り出したら、別のロボットが先ほど移動させたビンをグリッド内の元の場所に戻します。

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プロジェクトの仕様

設置タイプ：ブラウンフィールド（既存）
床面積：3,300平方メートル
ロボット：R5ロボット34台
ポート：カルーセルポート10か所
ビン：54,000個
パートナー企業： Element Logic