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June 27, 2023
June 27, 2023

製品安全試験 - なぜ重要なのか

消費者の使用する製品が安全であると保証することは、倫理的義務であるだけでなく、ほとんどの地域で法的要件でもあります。このブログでは、AutoStoreが機械的、電気的、EMC、化学的安全試験をどのように実施しているか、また試験ガイドラインが世界の主要地域でどのように異なるかについて詳しく説明します。

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製品安全試験の利点とは

米国では、工業施設や製造施設で約4万件の火災が発生し、18人が死亡、279人が負傷、10億ドルの物的損害が発生しています。この統計だけを見ても、製品安全試験の重要性を強調する必要性をご理解いただけるかと思います。なぜそれほどまでに重要なのか、基本的な理由をこれから説明していきます。

消費者の保護

製品安全試験の主な目的は、消費者が使用する製品の安全性を確保することです。製品安全試験は、潜在的な安全上の問題を特定して対処することで、製品を使用する個人の怪我や被害の防止に役立ちます。

法令遵守

多くの国で、製造業者は安全基準や規制を遵守する法的義務を負っています。安全試験を実施することにより、製造業者は製品がこれらの要件を満たしていることを確認し、法的責任を回避できます。これはまた、AutoStoreのような企業が顧客に機器を出荷する際に、ボトルネックや遅延を防ぐことにもつながります。税関職員は、当社の書類をチェックすると問題がまったくないと判断できるため、多くの時間と労力の節約になります。さらに、AutoStoreシステムを設置する際、すべての認証とテストレポートが揃っていることで、試運転と始動がスムーズになります。

ブランドの評判を守る

製品が安全でないことが判明したり、消費者に危害が及んだりすると、メーカーの評判やブランドイメージが損なわれる恐れがあります。製品安全試験は、このような事故を未然に防ぎ、安全性と品質に関するメーカーの姿勢を示すのに役立ちます。

コスト削減

製品安全試験により、製品開発プロセスの早い段階で安全性の問題を特定することで、高額な製品リコールや訴訟和解を回避してコストを削減できます。

顧客満足度の向上

製品の安全性、信頼性、品質を確保することで、メーカーは顧客との信頼関係を構築し、満足度とロイヤルティの向上につなげることができます。

Smoke near a stairwell entry sign

高額で時間のかかる検査をすべて行うことのメリットは、他にもあります。広範な試験を実施することで、当社の製品が規制要件だけでなく最高の安全要求を満たしていることが確認できるため、私たち自身も、製品を使用する人々が無事に仕事を終えて家族のもとへ帰れると安心できます。

製品の安全性と信頼性の確保のために、AutoStoreが実施しているテスト

AutoStoreは、包括的な試験を実施して倉庫自動化システムの安全性と信頼性を確保しています。ここからは、試験の主要項目をいくつかご紹介します。

機械・安全機能

これらのテストは、機械が人を挟んだり、圧迫したり、押しつぶしたりして怪我をさせないことを確認するための全体的なテストです。一般的に、機械の安全基準や規制を遵守するために、製品を試験し、観察して、潜在的な「危険ゾーン」にオペレーターが立ち入ることができないようになっていること、ポート緊急停止ボタン、ガード、安全ハッチなどのすべての安全機能が適切に動作することを確認します。

電気的安全性

電気的な危険は、感電、火災、予期せぬ起動という形で現れます。電気的な安全性を判断するため、製品は通常の動作条件、単一故障モード、オペレーターの誤使用などの条件下で運転されます。また、さまざまな部品の温度を監視して、火災の原因となる過剰な熱が発生する場所がないことが確認されるほか、プラスチック材料への可燃性試験により、延焼の原因とならないことも確認されます。

A printed circuit board (PCB)

電磁両立性(EMC)

電磁両立性(EMC)とは、電子機器、装置、システムが互いに干渉することなく、また外部からの電磁妨害の影響を受けることなく動作する能力のことです。電子機器やシステムは、通常の動作の一部として電磁信号を発生するため、これは重要です。これらの信号は、不意に他の機器に干渉したり、外部からの干渉を受けたりしやすくなります。干渉は、誤動作、データ破損、通信エラー、または安全上の危険につながる可能性があります。

A signal generator and spectrum analyzer

当社が試験に使用する無響室とも呼ばれる電磁両立性試験室は、外部からの電磁信号を遮断し、試験室内での電磁波の反射を最小限に抑えるために特別に設計された筐体です。電磁両立性試験室の主な目的は、電子機器、装置、システムに対して電磁放射とイミュニティを正確に測定および評価できる制御された空間を作り出すことです。遮蔽された環境は、外部からの電磁干渉が試験プロセスに影響を及ぼすのを防ぎ、被試験デバイスの正確な測定と特性評価を可能にします。すべての製品は、試験室内で以下の3項目についての診断を受けます。

  • 放射妨害波:電子機器から生じ、周囲の環境に放射される不要な電磁信号のこと。これらの妨害波は、電源、デジタル回路、スイッチングデバイス、通信インターフェースなど、さまざまなソースから発生する可能性があります。妨害波の管理には、適切な遮蔽、接地、フィルタリング、信号ルーティング技術を備えた回路やシステムを設計し、意図しない電磁放射の発生を最小限に抑えることが含まれます。  
  • 電磁イミュニティ:外部ソースからの電磁妨害に耐え、適切に動作する電子機器の能力を指します。外部ソースには、送電線、無線送信機、無線機器、電気機械のほか、付近の電子機器なども含まれます。電磁イミュニティの確保には、遮蔽、適切な接地、フィルタリング、回路レイアウト技術などを用いて、干渉の影響を受けにくい機器やシステムを設計することが含まれます。
  • 伝導エミッション:このプロセスでは、デバイスの電源ケーブルやその他の相互接続ケーブルに沿って伝導する電磁信号を測定します。デバイスは通常、試験要件に従って電源およびその他必要な外部機器に接続されます。測定装置は、デバイスから発生する対象周波数範囲(通常は数kHzから数GHz)のエミッションを捕捉し、分析します。

化学物質コンプライアンス

This is an important field since hazardous chemicals can have severe effects on human life and the environment. All parts within AutoStore products are researched to ensure compliance with different hazmat regulations. Whenever we’re unsure about the reliability of scientific datasheets, we test materials ourselves to be sure it doesn’t contain any banned chemicals.  

Who regulates product safety?

While all the testing might seem straightforward, that's hardly the case. Because of the different regulatory bodies governing all of the countries and locales where AutoStore is sold, legal mandates can vary widely, from stringent to almost non-existent. Wherein one country might require third-party certification, another might allows self-declaration of product safety. In some countries, EMC testing needs to take place in a laboratory in that specific location. In others, testing can be done in a foreign country.

ヨーロッパ、北米、南米、アジア、オーストラリア地域の49カ国以上で事業を展開しているAutoStoreのような製造業者は、各市場特有のガイドラインや要件を熟知している必要があります。  

米国では、消費者製品安全委員会(CPSC)が製品試験ガイドラインの制定を管轄しています。CPSCはさまざまな消費者製品の安全基準を設定し、製造業者は、製品がこれらの基準に準拠していることを確認するための試験を、消費者に販売する前に行うことが義務付けられています。  

欧州では、欧州連合(EU)が施行する一般製品安全指令(GPSD)が、消費者製品の安全性を規制する上で大きな役割を果たしています。GPSDはリスク評価や製品試験のガイドラインを定めるもので、製品を市場に出す前にその安全性を確保することを製造業者に義務付けています。さらにEUは、電子・電気機器における特定有害物質の使用を制限する特定有害物質使用制限(RoHS)指令など、製品固有の規制も設けています。EU 内の指令のうちAutoStore製品に関する主なものは、機械の安全性に関する要件を定めた機械指令 です。

APAC地域では、製品の安全性は国によって大きく異なる場合があります。たとえば中国の製品安全監督を担当する主な規制機関は、 国家市場監督管理総局(SAMR)です。中国の製品安全に関する主要な法律製品品質法は、製品の品質と安全性に関する基本的な法的枠組みを定めています。 特定の製品、特にリスクの高い製品は、中国で販売する前に認定試験所による強制製品認証(CCC)が必要となります。CCC マークは、関連する安全基準に適合していることを示す認証マークとして広く認知されています。  

台湾では、標準検験局(BSMI)が製品安全に責任を負う主要な規制機関です。同局は、製品安全、規格、適合性評価に関する規制を策定・施行するだけでなく、試験を実施したり、適合性を確認するための市場監視を定期的に実施したりしています。

どのような法律であっても、AutoStoreは妥協せず、それ以上のことを追求します。たとえ市場参入に時間やコストがかかったとしても、私たちは安全要件を満たし、それを上回るために必要なことを実行します。

AutoStoreの安全性に関する記録、ケーススタディ、参考資料へのアクセス方法

AutoStoreは、倉庫自動化システムをさまざまな業界のあらゆる実環境に導入し、成功を収めています。このシステムは、業務効率、在庫管理、注文処理に一貫して大幅な改善をもたらし、100%の安全記録を達成しています。

詳細なケーススタディや、お客様の業界や業務要件に合致する具体的な参考資料を入手するには、当社に直接お問い合わせください。関連情報を提供し、同様の環境でシステムを導入したお客様をご紹介いたします。また、当社の電子書籍「Testing for the Future」のほか、Underwriters Laboratory Inc.(UL)と米国のプロの消防隊チームとの共同制作による消火手順の解説動画もぜひご覧ください。

「広範な試験を実施することで、当社の製品が規制要件だけでなく、最高の安全要求も満たしていることが確認できるため、私たち自身も、製品を使用する人々が無事に仕事を終えて家族のもとへ帰れると安心できます」

Joakim Franzon
製品コンプライアンス担当グローバルディレクター

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